Datenschutzerklärung

Zweck der Erklärung

Wir informieren Sie mit unserer Datenschutzerklärung und mit Informationen auf unserer Homepage über den Verwendungszweck der von Ihnen angegebenen Daten.

Was machen wir mit Ihren Daten?

Die Daten, die wir von Ihnen erhalten, benutzen wir nur für eigene Zwecke, um Ihnen unsere Leistungen vorzustellen, zum Zweck der Vertragsabwicklung (z.B. bei Abo-Verträgen) und zur Wahrung berechtigter Geschäftsinteressen im Hinblick auf die bedarfsgerechte Produktgestaltung. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

Wenn Sie sich auf unserer Webseite informieren, fließen Angaben darüber ausschließlich in anonyme Statistiken ein, die wir benutzen, um unser Informations- und Dialog-Angebot zu optimieren. Eine Identifizierung des Besuchers unserer Webseiten nehmen wir dabei nicht vor.

Wenn Sie um die Zusendung unseres Newsletters bitten, speichern wir die notwendigen Angaben grundsätzlich bis zum Ende der Auslieferung oder darüber hinaus, solange Sie es wünschen. Wir löschen Ihre Angaben umgehend aufgrund Ihrer Willenserklärung oder nach der Auftragserfüllung.

Im Abo-Online-Verfahren werden Ihre Kundendaten verschlüsselt übertragen und im gesonderten Abrechnungsprogramm im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung und Vertragsabrechnung gespeichert.

Der sonstige Informationsaustausch (Formular Rückruf-Funktion, E-Mail usw.) erfolgt unverschlüsselt.

Ihre Kundendaten werden nur in dem zur Aufgabenerfüllung unbedingt erforderlichen Umfang zweckgebunden gespeichert. Sobald die Zweckerfüllung erkennbar ist, werden die Daten im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten zur Löschung freigegeben und in regelmäßigen Abständen gelöscht oder gesperrt.

Cookies

Wir verwenden auf einigen unserer Webseiten einen so genannter Session Cookie. Dieser wird benötigt um programmtechnische Funktionen sicherzustellen. Er erhält keinerlei persönliche Daten.

Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich auf Arbeitsplatzrechnern innerhalb der RSAG, wo sie durch Sicherungsmaßnahmen vor unzulässigem Zugriff, vor Verlust und Veränderung gesichert sind.
Unternehmen, die in unserem Auftrag Daten für uns verarbeiten, werden immer entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, alle Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Sie haben ein umfassendes Recht auf Auskunft zu den Daten, die unser Unternehmen über Sie speichert.

Unsere Mitarbeiter sind zur Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet.

Die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung wird durch unsere Datenschutzbeauftragte überwacht.

Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns über die im Kontakt/Impressum genannten Stellen.

Für spezielle Datenschutzfragen steht Ihnen unsere betriebliche Beauftragte für den Datenschutz, Frau Klenz, gern zur Verfügung.